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Caso studio · Retail

K-food: app fedeltà con carta digitale e mappa dei negozi

Per una catena di supermercati abbiamo progettato l'app fedeltà K-food: registrazione in pochi passi, carta fedeltà digitale con cashback, scontrini elettronici, coupon e i negozi su Google Maps.

Cliente
Catena di supermercati
Settore
Grande distribuzione
Servizio
App mobile
Integrazioni
Google Maps
Carta fedeltà
Digitale, con codice a barre
Cashback
Dal 1% al 5% per livello
Disponibile suApp periOSApp perAndroid
K-food — splashK-food — Accesso in un toccoK-food — Carta pronta subitoK-food — Cashback e livelliK-food — Scontrini elettroniciK-food — Negozi su Google Maps
Accesso in un toccoGoogle, Apple, Facebook o email.
Carta pronta subitoLa carta fedeltà nasce alla registrazione.
Cashback e livelliSaldo e livello della carta sempre in vista.
Scontrini elettroniciOgni spesa salvata, scaricabile in PDF.
Negozi su Google MapsIl più vicino, orari e indicazioni.

La registrazione

Dal download alla carta in tasca

Cinque schermate, un percorso senza intoppi: alla fine il cliente ha già la sua carta fedeltà.

1
K-food — Crea l'account
Crea l'accountCon Google, Apple, Facebook o email.
2
K-food — I tuoi dati
I tuoi datiPrivato o azienda, con controlli in tempo reale.
3
K-food — Privacy chiara
Privacy chiaraInformativa GDPR e consensi separati.
4
K-food — Accesso
AccessoLogin rapido, password visibile su richiesta.
5
K-food — Carta pronta
Carta prontaLa Friend Card è subito attiva.

La carta fedeltà

Una carta digitale che premia ogni spesa

Alla registrazione il cliente riceve la sua Friend Card: un codice a barre da mostrare in cassa, sempre nell'app.

Più spende, più sale di livello: il cashback cresce dall'1% al 5% e il saldo è sempre visibile nella home.

  • Codice a barre da mostrare in cassa
  • Saldo cashback sempre aggiornato
  • Coupon e offerte legate alla carta
K-food Friend Card
Livello Friend CardProssimo: 2%
1%
2%
3%
4%
5%

Integrazione Google Maps

Il negozio più vicino, a un tocco

Il cliente cerca per quartiere o indirizzo e vede tutti i negozi sulla mappa, oppure in lista.

In basso compare il negozio più vicino con distanza e orari, e il pulsante per le indicazioni stradali.

  • Ricerca per quartiere o indirizzo
  • Negozio più vicino con distanza e orari
  • Indicazioni con un tocco
K-food — store locator su Google Maps

Tutto in un'app

Cosa trova il cliente

Scontrini elettroniciOgni spesa salvata con i prodotti, scaricabile in PDF.
CouponSconti personali da usare in cassa.
VolantiniLe offerte della settimana, sempre aggiornate.
RicetteIdee da cucinare con i prodotti del negozio.
Offerte del giornoPromozioni in evidenza nella home.
Privacy GDPRConsensi chiari e separati, come richiede la legge.

Cosa dice il cliente

La parola al cliente

★★★★★
Volevamo portare la carta fedeltà dal portafoglio al telefono senza complicare la vita ai clienti. CHAINWEB ha progettato un'app chiara: ci si registra in pochi passi, la carta è subito pronta e i negozi si trovano sulla mappa. Un team affidabile e presente in ogni fase del progetto.
JP
J. PasqualCatena di supermercati

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